ATMನಲ್ಲಿ ಹಣ ಸಿಕ್ಕಿಕೊಂಡರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಹಣ ಪಡೆಯಲು ಈ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ!

ಎಟಿಎಂನಲ್ಲಿ ಹಣ ಸಿಕ್ಕಿಕೊಂಡಾಗ ಗಾಬರಿಯಾಗಬೇಡಿ

ಎಟಿಎಂನಿಂದ ಹಣ ತೆಗೆಯುವಾಗ ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಯಿಂದಾಗಿ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಹಣ ಯಂತ್ರದೊಳಗೇ ಸಿಲುಕಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದ್ದು, ಬಹುತೇಕ ಜನರು ಒಮ್ಮೆಯಾದರೂ ಈ ತೊಂದರೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿರುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹಣದ ಕೆಲವು ನೋಟುಗಳು ಹೊರಬಂದರೂ, ಉಳಿದವು ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗಾಬರಿಯಾಗದೆ, ಶಾಂತವಾಗಿ ಕೆಲವು ಸರಳ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಮರಳಿ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಇದೇ ರೀತಿಯ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಗೆ ನಮ್ಮ ಟೆಲಿಗ್ರಾಂ ಚಾನೆಲ್ ಗೆ ಈ ಕೂಡಲೇ ಜಾಯಿನ್ ಆಗಲು ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ

ಸಿಲುಕಿದ ನೋಟುಗಳನ್ನು ಬಲವಂತವಾಗಿ ತೆಗೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ

ಹಣ ಎಟಿಎಂನಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡರೆ, ಯಂತ್ರದಿಂದ ಬಲವಂತವಾಗಿ ನೋಟುಗಳನ್ನು ತೆಗೆಯಲು ಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ. ಇದರಿಂದ ನೋಟುಗಳು ಹರಿದುಹೋಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಯಂತ್ರಕ್ಕೆ ಹಾನಿಯಾಗಬಹುದು, ಇದು ಕಾನೂನು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಬದಲಿಗೆ, ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಕಾಯಿರಿ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಎಟಿಎಂ ಸರ್ವರ್‌ನ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷವು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿರಬಹುದು, ಮತ್ತು ಹಣ ತಾನಾಗಿಯೇ ಹೊರಬರಬಹುದು.

ವಹಿವಾಟಿನ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ

ಹಣ ಹೊರಬರದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣ ಕಡಿತಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಎಟಿಎಂ ರಸೀದಿಯನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ರಸೀದಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಸಮಯ, ಎಟಿಎಂ ಐಡಿ, ಮತ್ತು ಸ್ಥಳದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಎಟಿಎಂ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ನ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಇವು ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವಾಗ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಸಹಾಯಕವಾಗುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಸಂದೇಶವೂ ಸಹ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

24 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯಿರಿ

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ಕಡಿತಗೊಂಡ ಹಣವನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಮರಳಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ತಕ್ಷಣ ಆತಂಕಗೊಳ್ಳದೆ ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದ ಕಾಯಿರಿ. ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಹಣ ಮರಳಿ ಬಂದಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರವೂ ಹಣ ಮರಳಿ ಬಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ತಕ್ಷಣ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಎಟಿಎಂನ ಸ್ಥಳ, ಯಾವ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಸೇರಿದೆ, ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ದಿನಾಂಕ, ಸಮಯ, ಮತ್ತು ಐಡಿಯಂತಹ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಎಟಿಎಂ ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತವೆ.

ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಿಂದ ತೃಪ್ತಿಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ. ಅಲ್ಲಿ ಲಿಖಿತ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಟ್ರಾಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ದೂರಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯೂ ಇದೆ. ದೂರಿನ ರೆಫರೆನ್ಸ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.

ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್‌ಗೆ ದೂರು

ಒಂದು ವೇಳೆ ಸಮಸ್ಯೆ 7-10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ (RBI) ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್‌ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. RBI ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು 45 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರಳಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಬೇಕು. ಒಂದು ವೇಳೆ ಇದು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಅಸಲು ಮೊತ್ತದ ಜೊತೆಗೆ ಬಡ್ಡಿಯನ್ನೂ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಎಟಿಎಂನಲ್ಲಿ ಹಣ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡರೆ ಗಾಬರಿಯಾಗದೆ, ಈ ಸರಳ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ರಸೀದಿ, ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ವಿವರಗಳು, ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ. ಎಟಿಎಂ ಯಂತ್ರವನ್ನು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಯತ್ನಿಸದಿರಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರವಾಗಿರಬಹುದು. ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಮರಳಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಈ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಓದಿ

ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ: ನೀಡ್ಸ್ ಆಫ್ ಪಬ್ಲಿಕ್ ತನ್ನ ಓದುಗರಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಿತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.