WhatsApp Groupದೇಶದಾದ್ಯಂತ ಅಗ್ಗದ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಹೆಸರುವಾಸಿಯಾದ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಸಣ್ಣಪುಟ್ಟ ವಸ್ತುಗಳ ಕಳ್ಳತನದ ಘಟನೆಗಳು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಏರಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಕಡೆಯಿಂದ ಹಲವಾರು ಕಟು ಶಿಸ್ತು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಇರಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.ಈ ಕುರಿತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ ಕೆಳಗೆ ಕೊಡಲಾಗಿದೆ.ಇದೇ ರೀತಿಯ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಗೆ ನಮ್ಮ ಟೆಲಿಗ್ರಾಂ ಚಾನೆಲ್ ಗೆ ಈ ಕೂಡಲೇ ಜಾಯಿನ್ ಆಗಲು ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ
ಕಳ್ಳತನದ ವಿಧಾನಗಳು:
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಚಾಕಲೇಟ್‌ಗಳು, ಸ್ನ್ಯಾಕ್ಸ್, ಸುಗಂಧ ದ್ರವ್ಯಗಳು, ಸೌಂದರ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಜೋಡಣೆ ಮಾಡಲಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಟ್ರಯಲ್ ರೂಮ್‌ನಲ್ಲಿ ತಿಂಡಿ ಪದಾರ್ಥಗಳನ್ನು ತಿಂದು ಅಥವಾ ಬಳಸಿ ನಂತರ ಅಲ್ಲೇ ಬಿಟ್ಟು ಹೋಗುವುದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ. ಟ್ರಯಲ್ ರೂಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಸಿಟಿವಿ ಕ್ಯಾಮೆರಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇರದಿರುವುದು ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಗೆ ಅಡಚಣೆಯಾಗಿದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಕೆಲವರು ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಬಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಚಿ ಹೊರಗೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವುದು, ಕೂಲ್ ಡ್ರಿಂಕ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಕುಡಿದು ಖಾಲಿ ಬಾಟಲಿಗಳನ್ನು ಅಲ್ಲೇ ಬಿಟ್ಟು ಹೋಗುವಂತಹ ಘಟನೆಗಳೂ ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ.
ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಕ್ರಮಗಳು:
ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ, ಡಿಮಾರ್ಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಹಲವಾರು ಮುಂಜಾಗ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಂಡಿದೆ. ಬೆಲೆಬಾಳುವ ಸಣ್ಣ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಈಗ ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ ಇಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಅಂಗಡಿಯಾದ್ಯಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಸಿಸಿಟಿವಿ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕಟ್ಟಿಗೆ ಕಟ್ಟಿದಂತೆ ನಿಗಾ ಇಡುವಂತೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸೆನ್ಸರ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವಸ್ತುಗಳ ಚಲನವಲನವನ್ನು ಗಮನಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನೂ ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ. ಆದರೂ, ಈ ಎಲ್ಲ ಕ್ರಮಗಳ ನಡುವೆಯೂ ಸಮಸ್ಯೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಬಂದಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರ:
ಕಳ್ಳತನ ಮಾಡುವಾಗ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ಸಿಕ್ಕಿಬಿದ್ದವರು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಜಗಳ ಮಾಡುವ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳೂ ಉಂಟಾಗುತ್ತಿವೆ. ‘ನಮ್ಮನ್ನು ಕಳ್ಳರು ಎಂದು ಟ್ರೀಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಾ?’ ಎಂಬುದು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಮೇಲೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಂದುಹಾಕುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಆರೋಪವಾಗಿದೆ. ಭದ್ರತಾ ತಜ್ಞರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ನೈತಿಕ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುವುದು, ಕಾನೂನು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕಠಿಣವಾಗಿ ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ದೋಷಿಗಳಿಗೆ ಶಿಕ್ಷೆ ವಿಧಿಸುವುದು ಮಾತ್ರ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬಗೆಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಈ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿಯೇ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಕಡೆಗಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ತಲುಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಪ್ರತಿದಿನ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ನ್ಯೂಸ್ ಅಲರ್ಟ್ ಪಡೆಯಲು ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ? WhatsApp Channel ನೀಡ್ಸ್ ಆಫ್ ಪಬ್ಲಿಕ್ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಚಾನೆಲ್ ಸೇರಿಕೊಳ್ಳಿ
ಈ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಓದಿ
ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ: ನೀಡ್ಸ್ ಆಫ್ ಪಬ್ಲಿಕ್ ತನ್ನ ಓದುಗರಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಿತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
