LPG gas change scaled

LPG Gas Cylinder: ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದರೂ ಮನೆಗೆ ಬಂದಿಲ್ವಾ? ಜಸ್ಟ್ ಹೀಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ!

ಇಂದಿನ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು

  • ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಅಂತರ 25 ದಿನಗಳಿಗೆ ಏರಿಕೆ.
  • ಡೆಲಿವರಿ ಲೇಟ್ ಆದ್ರೆ ನೇರವಾಗಿ ಕಂಪನಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ.
  • ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ಕೇಳಿದರೆ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀಗೆ ಕರೆಮಾಡಿ.

ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿ ವಾರಗಳೇ ಕಳೆದರೂ ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಡೆಲಿವರಿ ಆಗಿಲ್ಲವೇ? ದಾವಣಗೆರೆ ಸೇರಿದಂತೆ ರಾಜ್ಯಾದ್ಯಂತ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ ಸರಿಯಾದ ಉತ್ತರ ಸಿಗುತ್ತಿಲ್ಲವೇ? ಯುದ್ಧದ ಭೀತಿಯಿಂದ ಗ್ಯಾಸ್ ಖಾಲಿಯಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬ ವದಂತಿಗಳ ನಡುವೆ, ಸಿಲಿಂಡರ್ ಸಿಗದೆ ಗೃಹಿಣಿಯರು ಪರದಾಡುವಂತಾಗಿದೆ.

ಆದರೆ, ನೀವು ಗಾಬರಿಯಾಗುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ! ಗ್ಯಾಸ್ ಪೂರೈಕೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕೊರತೆಯಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ಆದರೂ, ನಿಮ್ಮ ಏಜೆನ್ಸಿಯವರು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ತಡ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸುಲಿಗೆಗೆ ಇಳಿದಿದ್ದರೆ, ಅವರಿಗೆ ಬಿಸಿ ಮುಟ್ಟಿಸಲು ಇಲ್ಲಿದೆ ಸರಿಯಾದ ದಾರಿ.

ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಹೊಸ ನಿಯಮ (25 ದಿನಗಳ ಗ್ಯಾಪ್):

ನೀವು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಮೊದಲ ವಿಷಯವೆಂದರೆ, ಸರ್ಕಾರ ಇದೀಗ ಗೃಹಬಳಕೆಯ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕಿಂಗ್ ನಿಯಮವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದೆ. ಈ ಮೊದಲು 21 ದಿನಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದಿತ್ತು. ಆದರೆ ಈಗ ಒಂದು ಸಿಲಿಂಡರ್ ಡೆಲಿವರಿ ಆದ ನಂತರ, ಕನಿಷ್ಠ 25 ದಿನಗಳು ಕಳೆಯದೆ ಮುಂದಿನ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ. ಪ್ಯಾನಿಕ್ ಬುಕಿಂಗ್ ತಪ್ಪಿಸಲು ಈ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ.

ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ಕೇಳಿದರೆ ಸುಮ್ಮನಿರಬೇಡಿ!

ಕೆಲವು ಕಡೆ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್‌ಗಳು ನಿಗದಿತ ಬಿಲ್ ಗಿಂತ 30-50 ರೂ. ಹೆಚ್ಚು ವಸೂಲಿ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ದೂರುಗಳಿವೆ. ಜೊತೆಗೆ “ಸ್ಟಾಕ್ ಇಲ್ಲ” ಎಂದು ಹೇಳಿ ವಾರಗಟ್ಟಲೆ ಕಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಏಜೆನ್ಸಿಯವರ ಜೊತೆ ಜಗಳವಾಡುವ ಬದಲು, ನೇರವಾಗಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಕಂಪನಿಯ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ.

ಗ್ಯಾಸ್ ಕಂಪನಿಗಳ ಅಧಿಕೃತ ದೂರು/ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು:

ಗ್ಯಾಸ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಮತ್ತು ದೂರು ಸಂಖ್ಯೆಗಳು

ಗ್ಯಾಸ್ ಕಂಪನಿಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ದೂರು ಸಂಖ್ಯೆಬುಕಿಂಗ್/ಮಾಹಿತಿ ಸಂಖ್ಯೆ
ಇಂಡೇನ್ ಗ್ಯಾಸ್ (Indane)1800-2333-5557718955555
ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ (Bharat)1800-22-43447715012345
ಹೆಚ್‌ಪಿ ಗ್ಯಾಸ್ (HP Gas)1800-2333-5559493602222

ಮುಖ್ಯ ಎಚ್ಚರಿಕೆ: ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯವರು ನಿಗದಿತ ಬಿಲ್ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಒಂದು ರೂಪಾಯಿ ಹೆಚ್ಚು ಕೇಳಿದರೂ, ಅಥವಾ ಬುಕ್ ಮಾಡಿ 3 ದಿನ ಕಳೆದರೂ ಗ್ಯಾಸ್ ಮನೆಗೆ ತಲುಪಿಸದಿದ್ದರೆ, ತಕ್ಷಣವೇ ಮೇಲಿನ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಏಜೆನ್ಸಿ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ.

ನಮ್ಮ ಸಲಹೆ: ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ದೂರು ನೀಡುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಕನ್ಸ್ಯೂಮರ್ ನಂಬರ್ (Consumer Number) ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರನ್ನು ಕೈಯಲ್ಲಿ ಬರೆದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ನವರು ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿಕೊಂಡು ನಿಮಗೆ ಒಂದು ‘ಕಂಪ್ಲೇಂಟ್ ನಂಬರ್’ (Complaint ID) ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಅದನ್ನು ತಪ್ಪದೆ ಬರೆದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬೇಗ ಬಗೆಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಕುರಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (FAQs)

ಪ್ರಶ್ನೆ 1: ನನ್ನ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಬೇಗ ಖಾಲಿಯಾಗಿದೆ, ನಾನು 20 ದಿನಕ್ಕೇ ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದಾ?

ಉತ್ತರ: ಇಲ್ಲ, ಹೊಸ ನಿಯಮದ ಪ್ರಕಾರ ಈಗ ಎರಡು ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳ ನಡುವೆ ಕನಿಷ್ಠ 25 ದಿನಗಳ ಅಂತರವಿರಲೇಬೇಕು. ಅದಕ್ಕೂ ಮುನ್ನ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಪ್ರಶ್ನೆ 2: ದೂರು ನೀಡಿದರೆ ನಿಜಕ್ಕೂ ಆಕ್ಷನ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರಾ?

ಉತ್ತರ: ಖಂಡಿತ. ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಬರುವ ದೂರುಗಳು ನೇರವಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ. ಅವರು ತಕ್ಷಣವೇ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಡೆಲಿವರಿಯನ್ನು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಈ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಓದಿ

ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ: ನೀಡ್ಸ್ ಆಫ್ ಪಬ್ಲಿಕ್ ತನ್ನ ಓದುಗರಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಿತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

WhatsApp Group Join Now
Telegram Group Join Now

Popular Categories